Politica de confidențialitate

Versiunea 2 – în vigoare de la 4 noiembrie 2026

Aceasta este o traducere a politicii de confidențialitate în limba italiană. În caz de îndoială, prevalează versiunea în limba italiană.

1. Operatorul de date

Prezenta politică explică modul în care sunt prelucrate datele personale ale celor care vizitează site-ul giovannibrunelli.it și ale celor care contactează cabinetul prin intermediul site-ului. Este furnizată în temeiul articolelor 13 și 14 din Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”) și al Decretului legislativ italian 196/2003, modificat prin Decretul legislativ 101/2018.

Operatorul de date este dr. Giovanni Brunelli, medic specialist în chirurgie plastică, reconstructivă și estetică, cu cabinetul în Via Guido Zadei 64, 25123 Brescia, Italia.

Telefon: +39 030 390790 · E-mail: info@giovannibrunelli.it · Cod de TVA: IT03107090171

Operatorul nu a desemnat un responsabil cu protecția datelor (DPO).

Prezenta politică se referă exclusiv la acest site. Nu se aplică site-urilor terților accesibile prin linkuri, care sunt supuse propriilor politici de confidențialitate și cookie.

Datele pacienților colectate în cabinet în timpul consultațiilor și tratamentelor fac obiectul unei informări separate.

2. Ce date prelucrăm

a) Date de navigare. Când vizitați site-ul, serverul care îl găzduiește înregistrează automat unele date tehnice:

• adresa IP (în formă anonimizată);
• data și ora solicitării;
• pagina vizitată;
• tipul de browser;
• tipul de dispozitiv.

Aceste date servesc funcționării și securității site-ului. Nu sunt folosite pentru a identifica vizitatorii sau pentru a le crea profiluri.

b) Date trimise prin formularul de contact. Cine solicită o programare sau o informație prin site poate furniza:

• numele și prenumele;
• numărul de telefon și/sau adresa de e-mail;
• subiectul solicitării, ales dintr-o listă;
• un mesaj liber, opțional;
• versiunea lingvistică a site-ului de pe care este trimisă solicitarea;
• data și ora trimiterii;
• consimțămintele acordate.

c) Date pentru newsletter. Cine se abonează la newsletter furnizează adresa de e-mail și, opțional, prenumele.

d) Date trimise prin e-mail sau telefon. Cine scrie sau telefonează la cabinet folosind datele de contact de pe site furnizează datele cuprinse în comunicare.

e) Eventuale date privind sănătatea. Subiectul ales în formular și conținutul mesajului pot dezvălui informații privind sănătatea. De aceea vă rugăm să includeți doar datele strict necesare pentru a cere informații sau a stabili o programare.

Solicitările privind minori sub 18 ani trebuie trimise de un părinte sau de persoana care exercită autoritatea părintească.

3. Scopuri și temeiuri juridice

a) Permiterea navigării pe site și asigurarea securității și funcționării corecte a acestuia. Temei juridic: interesul legitim al operatorului.

b) Gestionarea solicitărilor de informații, a contactelor și a programărilor. Temei juridic: demersuri precontractuale la cererea persoanei vizate; pentru eventualele date privind sănătatea incluse în formular sau în comunicare, consimțământul explicit al persoanei vizate.

c) Trimiterea de comunicări informative și promoționale ale cabinetului prin e-mail, telefon sau mesaje. Temei juridic: consimțământ.

d) Trimiterea newsletterului cabinetului. Temei juridic: consimțământ.

e) Respectarea obligațiilor legale și apărarea propriilor drepturi în caz de litigii. Temei juridic: obligație legală și interes legitim; pentru eventualele date privind sănătatea, prelucrare necesară pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.

Furnizarea datelor necesare pentru a răspunde solicitărilor este obligatorie; furnizarea datelor în scopuri promoționale și pentru newsletter este opțională.

Consimțămintele în scopuri promoționale și pentru newsletter sunt colectate prin căsuțe separate și nebifate în prealabil.

Datele nu sunt folosite pentru crearea de profiluri sau pentru decizii automatizate.

4. Comunicări promoționale și newsletter

Abonarea la newsletter se poate face:

• din formularul de contact, prin căsuța opțională dedicată;
• din caseta de abonare prezentă pe paginile în limba italiană ale site-ului.

Newsletterul este trimis prin Brevo (Sendinblue SAS, Franța), care primește adresa de e-mail și, dacă a fost indicat, prenumele abonatului.

Brevo înregistrează dacă un mesaj este deschis și dacă linkurile din el sunt accesate, pentru a oferi cabinetului statistici privind trimiterile.

Vă puteți retrage consimțământul în orice moment:

• prin linkul de dezabonare din fiecare e-mail;
• scriind la info@giovannibrunelli.it;
• telefonând la cabinet.

Comunicările promoționale privesc exclusiv activitatea cabinetului. Datele nu sunt cedate terților în scopuri de marketing.

5. Modul de prelucrare și destinatarii datelor

Datele sunt prelucrate cu mijloace informatice și, când este necesar, pe suport de hârtie, cu măsuri adecvate pentru a preveni pierderea, folosirea ilicită sau accesul neautorizat.

Solicitările trimise prin formularul de contact ajung în căsuța de e-mail a cabinetului și rămân salvate într-o zonă rezervată a site-ului.

Pot prelucra datele, în limitele funcțiilor lor:

• operatorul;
• personalul cabinetului autorizat și instruit;
• furnizorii de servicii tehnice desemnați persoane împuternicite: IONOS SE (Germania), pentru găzduirea site-ului și e-mail, și Sendinblue SAS – Brevo (Franța), pentru newsletter;
• autoritățile publice, în cazurile prevăzute de lege.

Datele nu sunt difuzate și nici vândute.

6. Transferuri în afara Uniunii Europene

Furnizorii indicați au sediul în Uniunea Europeană și prelucrează datele în centre de date situate în Uniunea Europeană. Dacă în viitor ar deveni necesar un transfer către o țară din afara UE, acesta se va face cu respectarea garanțiilor prevăzute la articolele 44–49 din GDPR.

7. Perioada de păstrare

Datele personale sunt păstrate pe durata necesară scopurilor pentru care sunt colectate, după aceste criterii:

• date de navigare (jurnalele serverului): 8 săptămâni, cu adresa IP anonimizată, conform setărilor furnizorului de găzduire;
• solicitări din formularul de contact care nu duc la o consultație: până la 24 de luni de la ultimul contact;
• solicitări care duc la o consultație: sunt incluse în documentația pacientului și urmează termenele de păstrare prevăzute pentru aceasta;
• date pentru comunicări promoționale și newsletter: până la retragerea consimțământului sau dezabonare;
• date necesare pentru apărarea unui drept în caz de litigiu: pe durata prevăzută de lege.

La expirarea termenelor aplicabile, datele sunt șterse sau anonimizate.

8. Cookie-uri

Acest site folosește exclusiv cookie-uri tehnice necesare funcționării și securității sale. Nu folosește cookie-uri de profilare, publicitare sau statistice ale terților și nu încarcă servicii externe precum hărți încorporate, fonturi externe, butoane de rețele sociale sau videoclipuri încorporate. De aceea nu există un banner pentru cookie-uri. Detaliile se găsesc în politica privind cookie-urile.

9. Drepturile persoanei vizate

Puteți exercita drepturile prevăzute la articolele 15–22 din GDPR:

• accesul la date;
• rectificarea;
• ștergerea;
• restricționarea prelucrării;
• portabilitatea;
• opoziția;
• retragerea consimțămintelor acordate, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragere.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, puteți scrie la info@giovannibrunelli.it sau operatorului la cabinet, Via Guido Zadei 64, 25123 Brescia, Italia.

Dacă considerați că prelucrarea încalcă legislația aplicabilă, puteți depune o plângere la autoritatea italiană pentru protecția datelor (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it) sau la autoritatea de supraveghere din țara UE în care locuiți sau lucrați.

10. Actualizări

Prezenta politică poate fi actualizată în cazul unor modificări legislative, organizatorice sau tehnice. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data actualizării.