Política de privacidade

Versão 2 – em vigor desde 4 de novembro de 2026

Esta é uma tradução da política de privacidade italiana. Em caso de dúvida, prevalece a versão italiana.

1. Responsável pelo tratamento

Esta política explica como são tratados os dados pessoais de quem visita o site giovannibrunelli.it e de quem entra em contato com o consultório pelo site. É fornecida nos termos dos artigos 13.º e 14.º do Regulamento (UE) 2016/679 («RGPD») e do Decreto Legislativo italiano 196/2003, alterado pelo Decreto Legislativo 101/2018.

O responsável pelo tratamento é o Dr. Giovanni Brunelli, médico especialista em Cirurgia Plástica, Reconstrutiva e Estética, com consultório em Via Guido Zadei 64, 25123 Brescia, Itália.

Telefone: +39 030 390790 · E-mail: info@giovannibrunelli.it · IVA: IT03107090171

O responsável não designou um Encarregado da Proteção de Dados (DPO).

Esta política diz respeito exclusivamente a este site. Não se aplica aos sites de terceiros acessíveis através de links, que estão sujeitos às respectivas políticas de privacidade e de cookies.

Os dados dos pacientes recolhidos no consultório durante consultas e tratamentos são objeto de uma informação separada.

2. Que dados tratamos

a) Dados de navegação. Quando você visita o site, o servidor que o hospeda registra automaticamente alguns dados técnicos:

• endereço IP (de forma anonimizada);
• data e hora do pedido;
• página visitada;
• tipo de navegador;
• tipo de dispositivo.

Estes dados servem para o funcionamento e a segurança do site. Não são utilizados para identificar nem para traçar o perfil dos visitantes.

b) Dados enviados através do formulário de contato. Quem solicita uma consulta ou uma informação através do site pode fornecer:

• nome e sobrenome;
• número de telefone e/ou endereço de e-mail;
• assunto do pedido, escolhido de uma lista;
• uma mensagem livre facultativa;
• o idioma do site a partir do qual o pedido é enviado;
• data e hora do envio;
• os consentimentos prestados.

c) Dados para a newsletter. Quem se inscreve na newsletter fornece o endereço de e-mail e, facultativamente, o nome.

d) Dados enviados por e-mail ou telefone. Quem escreve ou liga para o consultório através dos contatos indicados no site fornece os dados contidos na comunicação.

e) Eventuais dados relativos à saúde. O assunto escolhido no formulário e o conteúdo da mensagem podem revelar informações relativas à saúde. Por isso, pedimos que indique apenas os dados estritamente necessários para pedir informações ou agendar uma consulta.

Os pedidos relativos a menores de 18 anos devem ser enviados por um dos pais ou por quem exerça as responsabilidades parentais.

3. Finalidades e fundamentos jurídicos

a) Permitir a navegação no site e garantir a sua segurança e bom funcionamento. Fundamento jurídico: interesse legítimo do responsável.

b) Gerir pedidos de informação, contatos e agendamentos. Fundamento jurídico: procedimentos preliminares a pedido do titular dos dados; para eventuais dados de saúde incluídos no formulário ou na comunicação, consentimento explícito do titular.

c) Enviar comunicações informativas e promocionais do consultório por e-mail, telefone ou mensagem. Fundamento jurídico: consentimento.

d) Enviar a newsletter do consultório. Fundamento jurídico: consentimento.

e) Cumprir obrigações legais e defender os próprios direitos em caso de litígio. Fundamento jurídico: obrigação legal e interesse legítimo; para eventuais dados de saúde, tratamento necessário à declaração, ao exercício ou à defesa de um direito num processo judicial.

O fornecimento dos dados necessários para responder aos pedidos é indispensável; o fornecimento para fins promocionais e para a newsletter é facultativo.

Os consentimentos para fins promocionais e para a newsletter são recolhidos com caixas separadas e não pré-marcadas.

Os dados não são utilizados para definição de perfis nem para decisões automatizadas.

4. Comunicações promocionais e newsletter

A inscrição na newsletter pode ser feita:

• a partir do formulário de contato, através da caixa facultativa própria;
• a partir da caixa de inscrição presente nas páginas em italiano do site.

A newsletter é enviada através da Brevo (Sendinblue SAS, França), que recebe o seu endereço de e-mail e, se indicado, o seu nome.

A Brevo registra se uma mensagem é aberta e se os links nela contidos são clicados, para fornecer ao consultório estatísticas sobre os envios.

Você pode retirar o seu consentimento a qualquer momento:

• através do link de cancelamento presente em cada e-mail;
• escrevendo para info@giovannibrunelli.it;
• ligando para o consultório.

As comunicações promocionais dizem respeito exclusivamente à atividade do consultório. Os dados não são cedidos a terceiros para fins de marketing.

5. Modo de tratamento e destinatários dos dados

Os dados são tratados por meios informáticos e, quando necessário, em papel, com medidas adequadas para evitar a sua perda, uso ilícito ou acesso não autorizado.

Os pedidos enviados pelo formulário de contato chegam à caixa de correio do consultório e ficam guardados numa área reservada do site.

Podem tratar os dados, dentro dos limites das respectivas funções:

• o responsável;
• o pessoal do consultório autorizado e instruído;
• os prestadores de serviços técnicos designados operadores: IONOS SE (Alemanha), para o hospedagem do site e o correio eletrónico, e Sendinblue SAS – Brevo (França), para a newsletter;
• as autoridades públicas, nos casos previstos na lei.

Os dados não são divulgados nem vendidos.

6. Transferências para fora da União Europeia

Os prestadores indicados têm sede na União Europeia e tratam os dados em centros de dados situados na União Europeia. Se no futuro for necessária uma transferência para um país fora da UE, esta será feita no respeito das garantias previstas nos artigos 44.º a 49.º do RGPD.

7. Prazo de conservação

Os dados pessoais são conservados durante o tempo necessário às finalidades para que são recolhidos, segundo estes critérios:

• dados de navegação (registros do servidor): 8 semanas, com endereço IP anonimizado, segundo as configurações do prestador de hospedagem;
• pedidos do formulário que não dão origem a uma consulta: até 24 meses após o último contato;
• pedidos que dão origem a uma consulta: passam a fazer parte da documentação do paciente e seguem os prazos de conservação previstos para esta;
• dados para comunicações promocionais e newsletter: até à retirada do consentimento ou ao cancelamento da inscrição;
• dados necessários para defender um direito em caso de litígio: durante o prazo previsto na lei.

Vencidos os prazos aplicáveis, os dados são apagados ou anonimizados.

8. Cookies

Este site utiliza exclusivamente cookies técnicos necessários ao seu funcionamento e segurança. Não utiliza cookies de definição de perfis, publicitários ou estatísticos de terceiros, nem carrega serviços externos como mapas incorporados, fontes externos, botões de redes sociais ou vídeos incorporados. Por isso não é apresentado um banner de cookies. Os detalhes constam da política de cookies.

9. Direitos do titular dos dados

Você pode exercer os direitos previstos nos artigos 15.º a 22.º do RGPD:

• acesso aos dados;
• retificação;
• apagamento;
• limitação do tratamento;
• portabilidade;
• oposição;
• retirada dos consentimentos prestados, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento antes da retirada.

Para exercer estes direitos você pode escrever para info@giovannibrunelli.it ou para o responsável no consultório, Via Guido Zadei 64, 25123 Brescia, Itália.

Se considerar que o tratamento viola a legislação aplicável, pode apresentar reclamação à autoridade italiana de proteção de dados (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it) ou à autoridade de controlo do país da UE onde reside ou trabalha.

10. Atualizações

Esta política pode ser atualizada em caso de alterações legislativas, organizativas ou técnicas. A versão em vigor é a publicada nesta página, com a respectiva data de atualização.